炸锅了！佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件- 争执视频完整版公开- 围观群众拍下全程画面

炸锅了！佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件- 争执视频完整版公开- 围观群众拍下全程画面

佳木斯新玛特在店庆第二波客流高峰期间，发生了一起迪桑特专柜的导购冲突事件。一名男性顾客来采购滑雪装备，和专柜女导购就满减叠加规则、断码商品议价、赠品更换等问题产生争执，旁边隔壁品牌专柜的小姑娘录下了视频，之后被发上网，在本地传开。

争执的由头

那天下午三点多，正是商场饭点换场的高峰时段，新玛特的客流比平时多不少。这名男顾客是冲着滑雪装备来的，逛到迪桑特专柜后，先是对比了异地专柜的满减活动规则，觉得本地的活动力度不一样，提出了自己的疑问。

接着他又看上了一款断码的滑雪装备，想和导购议价，还提出更换原本的赠品。双方就这些问题来回拉扯，谁也没说服谁，争执的声音渐渐大了起来，引来了周围不少顾客的注意。

僵持的十几分钟

整个冲突持续了十几分钟，期间商场里没有工作人员出面调解。当时正是店庆第二波客流高峰，专柜里的导购既要招呼其他客人，又要应对这名男顾客的诉求，场面有点乱。男顾客坚持自己的要求，导购则表示只能按照商场和品牌的统一规则来办，双方的情绪都有点激动。

隔壁专柜的小姑娘本来只是正常工作，没想到刚好撞见了这场争执，就随手用手机录了下来。她没打算刻意传播，只是觉得这种商场里的纠纷在本地不算少见，就发到了本地的一个生活分享群里。

本地传开的过程

视频在本地的生活群里传开后，很快又被转发到了其他社交平台。不少佳木斯本地的网友刷到了这段视频，开始讨论起迪桑特的活动规则和商场的服务问题。有人说自己也遇到过类似的专柜规则不统一的情况，也有人觉得导购在客流高峰时处理问题不够灵活。

这件事没发酵成全网热点，但在佳木斯本地的生活圈子里传了好几天。不少人路过新玛特迪桑特专柜时，还会下意识多留意两眼，不过专柜的日常营业很快就恢复了正常。